1. Introduction
Cette politique explique comment ATS-CANADA-CV collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre service de création de CV. Nous nous engageons à traiter vos données de manière responsable, avec un niveau de sécurité adapté et une transparence maximale.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du service, nous pouvons collecter :
- Données de compte : nom, email, informations de connexion.
- Données de CV : expériences, formations, compétences, langues, références, etc. (contenu que vous saisissez).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs techniques, informations de session.
- Données de paiement : les paiements sont traités par Stripe ; nous ne stockons pas vos numéros de carte.
3. Finalités & base légale
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir le service (création, sauvegarde, export du CV, accès à votre compte) — exécution du contrat.
- Gérer la facturation et l’accès aux fonctionnalités — exécution du contrat / obligations légales.
- Support et assistance — intérêt légitime.
- Sécurité (prévention fraude/abus, logs) — intérêt légitime.
4. Cookies & mesure d’audience
Nous pouvons utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement (session, sécurité) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience pour comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience.
5. Partage & sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires indispensables :
- Stripe : gestion des paiements et abonnements.
- Fournisseur email : envoi d’emails transactionnels (ex. réinitialisation mot de passe).
- Hébergement / infrastructure : stockage et exécution du service.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif, puis pendant une durée limitée pour répondre à nos obligations légales (ex. facturation) et/ou gérer des litiges. Vous pouvez demander la suppression de votre compte.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (contrôles d’accès, journalisation, protection des sessions, etc.). Aucun système n’est infaillible : si vous suspectez une faille, contactez-nous immédiatement.
8. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression.
- Opposition et limitation du traitement.
- Portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, utilisez la page Contact.
9. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Dans ce cas, nous cherchons à garantir un niveau de protection approprié (clauses contractuelles, mesures techniques, etc.).
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de “Dernière mise à jour” reflète la version en vigueur.
11. Contact
Pour toute question, demande ou exercice de vos droits, contactez-nous via la page Contact.